Facio is geen generieke chatbot bovenop een database. Het is een gelaagd systeem dat een vrije uitvraag omzet in een eerlijke, vergelijkbare keuze — en met elke afgeronde aanbesteding scherper wordt.
Een vrije uitvraag wordt omgezet in een gestructureerde aanvraag: categorie, scope, eisen, certificeringen, regio en planning. Daardoor komen reacties op gelijke grondslag binnen — geen losse, onvergelijkbare offertes meer.
Een scoring-algoritme legt aanvraag en profiel naast elkaar: categorie, regio, certificering, specialisme en profielsterkte. De beste partij stijgt naar boven — niet degene met het grootste advertentiebudget.
Binnengekomen reacties komen vergelijkbaar naast elkaar te staan. Eén overzicht, dezelfde criteria, een onderbouwde keuze — in plaats van eindeloze extra zoekrondes.
Elke gegunde opdracht voedt een zelflerend model terug — een logistische regressie die in de database leert welke combinaties van categorie, regio, certificering en trackrecord tot een gunning leiden. Het model hertraint automatisch elke nacht en stuurt zowel de matchscores als de marketplace-rangschikking aan. Zo leert Facio van echte uitkomsten in plaats van van klikken.
Nederlands-first, desktop-first, AVG-proof. Row-Level Security per rol, KvK-nummer als metadata, e-mailverificatie. Een echte werkomgeving voor FM-professionals — geen generieke tool.
De lerende datalaag is geen belofte maar draait: een zelflerend model (logistische regressie op gerealiseerde gunningen) bepaalt de matchscores en hertraint zichzelf elke nacht. Bij weinig data gedraagt het zich bewust als de transparante basisformule en het wordt scherper naarmate er meer gegund wordt — altijd geanonimiseerd en in dienst van betere matches.